DKポイントサービスについて
DKポイントを貯める
1.ご予約&ご来店でポイントが貯まる
ダイニング店舗(バー喫茶業態除く)
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- 1名様のご来店でDKポイント、100ポイントを還元。ポイントがたくさん貯まる
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予約してからお店にご来店して
ダイニング店舗 対象店舗はこちら >
いただく事で、
自動でDKポイントが
マイページに貯まります。
1度のご来店で1名様あたり
100ポイント が貯まります。 - ご予約利用人数に応じてポイントが貯まります!
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1名あたりDKポイント100ポイントが貯まります
大人数で予約・来店すればするほど
お得になります。
みんなで誘って
お得に楽しんでください。
2.お会計に応じてポイントが貯まる
CELTS、ハイボールバー、REGALO、喫茶
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お会計金額に応じて最大8%ポイント還元
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各店舗でお会計された金額応じて、
ポイントが貯まります。
貯まるポイントの還元率は、
利用に応じて4%から最大8%
までランクアップします。 - 会員ランクグレードについて
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来店回数や累計でのお会計金額に応じて
ランクが上がります。
一度上がったランクは下がりませんので、
以後ずっとお得にポイントを貯めることができます。カードをお持ちの方(会員サイト未登録)レギュラーランクお会計金額3%会員サイトへの会員登録することでランクアップが可能となりますシルバーランクお会計金額4% (来店回数4回以上)ゴールドランクお会計金額6% (利用金額100,000円以上)プラチナランクお会計金額8% (利用金額1,000,000円以上)- ポイント還元は、消費税込みのお会計金額に対して行います。
- ポイント還元率は、ランクに応じて変動いたします。
- 会員登録は無料です。会員登録には電話番号が必要です。
- ウェブサイトへの登録で、翌日以降使える1,000ポイント(1,000円相当)をプレゼントいたします。
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お会計金額に応じて最大8%ポイント還元
3.会員はいつでも3%割引
CELTS、ハイボールバー、REGALO、喫茶
4.その他お得なサービスが盛りだくさん
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- ポイントで支払っても予約&来店ポイントが貯まります!
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ポイントで支払っても予約&来店ポイントが貯まります!
ポイントでご精算された場合も、ご来店の人数に応じてDKポイントが貯まります。
お会計金額に応じたポイントは、ポイント精算分を除いた金額に対してのポイントとなります。 - その他の割引サービスと併用できる!!
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- 参加者への通知が簡単!
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お店の予約はできたけど…お店の場所や時間、コースの有無など
参加者に連絡するのって、案外面倒だなって思いませんか?
DKポイントサービスなら簡単!
予約確認ページからボタンを押すだけ!
ボタンひとつでメール、またはLINEで
予約情報を参加者に連絡することができます。
予約情報の中にはお店の住所や地図が含まれているので、
行った事のないお店でも簡単に場所がわかります。 - いつでも予約の確認ができる!
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予約したお店、日時、人数などの予約内容は
インターネットで確認できるのでお店の営業時間外でも、
スマートフォンやパソコンから確認する事ができます。
予約したお店、時間が思い出せない...
なんて事があっても簡単に確認する事ができます。
もし予約の変更が必要になった場合でも、お店の電話番号を探す必要はありません。(注1)
予約確認ページには予約したお店の情報が載っているので、
すぐに電話をする事ができます。(注2)
また、利用した店舗は履歴に残るので一度使ったお店であれば、
再び検索する必要はありません。
お気に入りのお店にすぐ予約する事ができます。(注1)インターネット上で予約の変更をする事は出来ません。各店舗に直接お電話していただき、変更してください。
(注2)変更内容によっては予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
DKポイントを使う
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- 予約ポイント、お会計に応じて貯めたポイント両方が割引で利用いただけます。
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1ポイント1円相当 100ポイント単位で割引に利用できます。
- 使い方は2種類 スマホを見せる or カードを提示
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スマホを見せる場合
カードを見せる場合
DKポイントまとめ
ダイニング業態
予約して来店することで、
来店人数×100ポイントが貯まる
- ネット予約と、当日14時までの電話予約で100ポイント
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公式ホームページのネット予約のみ3倍
(来店人数×300ポイント) - コース・席のみどちらも対象(ランチメニューは対象外)
- 携帯電話番号での予約が対象(固定電話では対象外)、その番号にポイントが貯まる
- ポイントは、ご利用日の翌日以降に付与
- 会員カード提示で、3%割引不可、DKポイントご利用不可、スマートフォンとの連携することで、ポイント利用可能となる
バー&喫茶業態
会員カード、もしくはスマホ(マイページ)のQRコード提示で、お会計の3%割引と3~8%のポイントが貯まる
- 会員カードは、店舗にて、会計時に無料で配布
- 会員カードは、会員登録をする事でスマホと連携することが可能
- 会員提示で、会計金額の3%割引、割引後の3~8%のポイントを付与
- 会計金額の3%割引は、他券・サービス併用不可
- 予約ポイントは付かず、ダイニング業態では3%割引は対象外
- 割引後のポイント付与%は、会員登録せずに、会員カードのままでは3%である
- 会員登録し、来店回数4回以上で4%、ご利用金額10万円以上で6%、ご利用金額100万円以上で8%とあがる。一度上がった%は、下がらない。
DK会員・DKポイントについて(ダイニング業態/バー&喫茶業態共通)
- 年間費無料、ポイントの有効期限は、最終利用日から1年間
- 100ポイント=100円として、DK飲食グループ全店で使用可能(100ポイント単位での利用)
- 他券・サービス併用可
- 1回の会計でご利用いただけるポイント上限は10,000ポイント(ネット予約時申請でも利用可)
- 1回の会計で、1アカウント1回のみ有効(複数アカウントのポイント合算は不可)
よくある質問
各店のご予約・ご利用について
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予約の変更・キャンセルをしたい
予約内容の変更・キャンセルはオンラインで行うことはできませんので、各店舗に直接ご連絡ください。 各店舗の連絡先は予約確認ページに記載されておりますので、そちらをご確認ください。
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クーポン料金と実際に支払った料金が違った
お手数ですが各店舗に直接お問い合わせください。
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レシートを確認したら身に覚えの無い注文があった
お手数ですが各店舗に直接お問い合わせください。
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正規料金での価格になると記載がある場合、クーポンは使えないのか
ご利用いただけます。
DKポータルについて
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SMS(ショートメッセージ)を受信したくない
本サービスでは登録のご案内などをSMS(ショートメッセージ)で送信しております。 「本サービスを利用しない」などの理由でSMSを受信したくない場合は こちら よりご連絡ください。
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身に覚えの無い予約確認メールが届いた
誤って電話番号が登録されている可能性がございます。 お手数ですが各店舗に直接お問い合わせください。
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予約をしたらDKポータルからSMS(ショートメッセージ)が届いたが、会員登録の仕方がわからない
SMS(ショートメッセージ)に記載されておりますメールアドレスへ空メールを送信してください。 その後自動的に返信されてくるメールの内容に従って、会員登録の手続きを進めてください。
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メールが届かない
迷惑メール扱いされている可能性がございます。お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダに分類されていないかご確認ください。 携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合は、「@point.dkdining.com」ドメインからの受信設定を行ってください。
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ログイン後、しばらくするとログイン画面に戻ってしまう
お手数ですがもう1度ログインしてください。 また、ブラウザの設定によりログイン情報が削除される場合がございます。 何度もログインを求められる場合は、ブラウザの設定をご確認ください。
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パスワードを入力してもパスワードが間違っていると表示される
パスワード欄は入力した文字が表示されない為、意図した文字を入力できていない可能性がございます。 下記の点をご確認の上、再度お試しください。 ・大文字と小文字が正しいものになっているか ・パスワードの前後に、スペース(空白)が入力されていないか ・全角文字が混ざっていないか
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登録した情報を変更したい
ご登録いただいた内容を変更したい場合は ユーザー情報管理 より変更を行ってください。 ただし、ご登録時に入力いただいた誕生日・性別は登録後、変更することができませんので、ご注意ください。 お得な情報の受け取り設定に関しましては、システムの都合上、反映までに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
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DKポイントサービスを退会したい
サービスを退会したい場合は ユーザー情報管理 より退会申請をしてください。 退会されるとこれまで所有していたポイント、ご利用・ご予約の履歴など全ての会員情報が削除されます。一度削除した情報は復元することができませんので、ご注意ください。 またオンラインでの予約確認も利用することができません。
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電話番号やメールアドレスなどの個人情報を削除したい
DKポイントサービスから退会されますと、個人情報が削除されます。 ユーザー情報管理 より退会申請をしてください。 顧客情報の取り扱いについては プライバシーポリシー をご覧下さい。
ポイントについて
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ポイントが反映されない
ポイントはシステムの都合上、ご利用日の翌日以降に付与されます。 2日以上時間が経っても反映されない場合はお手数ですが こちら よりご連絡ください。
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付与されたポイントが間違っている
Q.獲得予定ポイントと実際に獲得したポイントが違う をご確認ください。 解決しない場合はお手数ですが こちら よりご連絡ください。
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人数分のポイントが付与されていない
Q.獲得予定ポイントと実際に獲得したポイントが違う をご確認ください。 解決しない場合はお手数ですが こちら よりご連絡ください。
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獲得予定ポイントと実際に獲得したポイントが違う
獲得予定ポイントは予約時の人数を元に算出しておりますが、実際にご利用された人数によってポイントの付与数は異なりますので予めご了承ください。 予約時よりもご利用の人数が増えた場合、実際にご利用になられた人数に関わらず予約された人数分のポイントが付与されます。 予約時よりもご利用の人数が減った場合、ご予約時の人数に関わらず実際にご利用になられた人数分のポイントが付与されます。
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複数のアカウントで貯めたポイントを1回のお会計で合算して使いたい
複数のアカウントに貯まったポイントを同時に使用することはできません。 1回のご利用で使用できるのは、ひとつのアカウントのみです。
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貯めたポイントを他のアカウントに移行したい
保持しているポイントを別のアカウントに移行することはできません。 複数のアカウントをお持ちの方も、ポイントの合算はできませんので予めご了承ください。
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貯めていたポイントが全て消失した
ポイントには有効期限がございます。 ポイントの有効期限はDKポイントサービスの最終ご利用日から1年間です。
ポイントカードについて
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ポイントが反映されない
お会計に応じたポイントは即時に反映されますので、会員マイページにてご確認ください。
予約ポイントは、システムの都合上、ご利用日の翌日以降に付与されます。 2日以上時間が経っても反映されない場合はお手数ですが こちら -
カードとスマートフォン会員サイトポイントを合算したい
カードを会員サイトに登録することで、カードとスマートフォンサイト上のポイントを合算することが可能です。
なお、ポイントの合算はカード1枚のみで、2枚以上はできません。 -
現在のポイント残高を確認したい
会員サイトにカード登録いただくことで、残高確認いただけます。
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ポイントの利用履歴を確認したい
会員サイトにカード登録いただくことで、残高確認いただけます。
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ポイントの有効期限は?
ポイントの有効期限が、最新の利用日(貯める・使う)から1年です。
残高確認は利用に含まれませんのでご注意ください。 -
自分の会員ランクを確認したい
会員サイトにカード登録いただくことで、確認いただけます。
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カードを紛失したので再発行してほしい
会員サイトにカード登録いただくことで、確認いただけます。
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スマートフォンを機種変更したので会員情報を移行したい
会員サイトのID,パスワードは変更となりませんので、機種変更後のスマートフォンにて会員サイトへログインください。
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貯まったポイントを換金してほしい
ポイントの換金は行っておりませんので、最寄りの利用可能店舗にてご利用ください。
その他
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店舗に忘れ物をした
お手数ですが各店舗に直接お問い合わせください。
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ホームページの掲載情報に誤りがある
お手数ですが こちら よりご連絡ください。